malvinka_irk #057 крыша едет

Category:

и снова от сбербанке

Я продолжу тему, начатую вчера.
Сегодня мы нанесли визит в сбербанк.

Сначала это был телефонный звонок, результатом которого стало то, что никто ни про какие комиссии не слыхал, и что ничего кроме указанной в долгосрочном договоре (по форме 190) суммы сниматься более не должно. Но случай то не единичный... Идем, значит, в сам банк.

В окошке по работе с пластиковыми картами проверили всё, что могли, а именно, проверили правильно ли составлена форма. Все остальное проверить, в том числе и то, что у нас были сняты именно такие суммы, до окончания месяца они якобы проверить не могут. Но предложили подойти к самому банкомату и взять выписку. Я сказала, что тратить еще 15 рублей за то, что оплошность прошла с их стороны не собираюсь. Тогда меня спросили:
– А как вы узнали, что не хватает именно такой суммы, что именно ее сняли.
– А я веду домашнюю бухгалтерию, – гордо и уверенно ответила я.  – У меня ни одна копейка мимо кассы не проходит.
Вопросы отпали сами собой.

Пара звонков по телефону. Пара вопросов администратору зала. И мне выдают два листка (на два заявления - мое и мужа) и диктуется текст заявления о возврате необосновано снятой суммы.

Сумму эту ждать не раньше чем через месяц. А вот на следующий месяц снова проверить не произойдет этого же с овчередной переведенной суммой с зарплатной карточки на вклад в сбербанке.

О результатах буду сообщать по мере их поступления.